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Dernière mise à jour effectuée le 4 octobre 2025
Acceptation des conditions
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Définitions
Pour les besoins des présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous.
Site web désigne l'ensemble des pages, contenus et fonctionnalités accessibles à l'adresse nexoralivio.com ainsi que tous les sous-domaines et extensions associés, incluant les versions mobiles et applications dérivées.
Services désigne l'ensemble des consultations, analyses, conseils et accompagnements en matière de planification financière proposés par nexoralivio, que ce soit en personne, par téléphone ou par visioconférence.
Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site web, consulte son contenu ou utilise les services proposés par nexoralivio, qu'elle soit un simple visiteur ou un client.
Contenu désigne tous les textes, images, graphiques, logos, icônes, photographies, vidéos, sons et autres éléments disponibles sur le site web.
Utilisation des services
Nos services de planification financière sont destinés à des personnes physiques majeures résidant en France et souhaitant bénéficier de conseils pour leurs décisions patrimoniales. L'utilisation de nos services nécessite la fourniture d'informations exactes et complètes concernant votre situation financière. Vous vous engagez à nous fournir des informations véridiques et à nous informer de tout changement significatif.
Éligibilité
Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants. Si vous utilisez nos services au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette entité.
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne pour quelque raison que ce soit.
Responsabilités des utilisateurs
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Utilisations interdites
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Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site web et à son contenu, incluant mais sans limitation les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, compilations de données et logiciels, appartiennent à nexoralivio ou à ses concédants de licence. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu de notre site web sans autorisation écrite préalable.
Contenu utilisateur
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Droits accordés sur le contenu
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Protection des données personnelles
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui constitue une partie intégrante des présentes conditions générales. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez également aux pratiques décrites dans notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles et quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données.
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Absence de garantie
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Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nexoralivio, ses dirigeants, employés et conseillers ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, incluant mais sans limitation la perte de profits, de revenus, de données ou d'autres pertes intangibles résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le site web ou les services.
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Résolution des différends et juridiction
Les modalités de règlement des différends sont définies conformément à la législation française en vigueur.
Arbitrage
En cas de différend découlant de l'utilisation de ce site web ou de nos services, les parties s'efforceront de résoudre le litige à l'amiable par la négociation. Si aucun accord n'est trouvé dans un délai de trente jours, le différend sera soumis à la médiation avant toute action judiciaire.
Rien dans cette clause n'empêche l'une ou l'autre partie de demander des mesures conservatoires urgentes devant les tribunaux compétents.
Plateforme de règlement des litiges
Conformément à la réglementation européenne, vous avez la possibilité de recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne mise en place par la Commission européenne pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne. Cette plateforme est accessible via le lien fourni ci-dessous.
Accéder à la plateformeDivisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à accomplir au mieux les objectifs de la disposition originale dans les limites autorisées par la loi, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Intégralité de l'accord
Les présentes conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et toute autre politique ou mention légale publiée sur le site web, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nexoralivio concernant l'utilisation du site web et des services, et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux.
Loi applicable et tribunaux compétents
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République française, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation du site web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris, France, sauf dispositions légales impératives contraires.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site web et aux services à tout moment, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation des présentes conditions générales. Toutes les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur après la résiliation.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Votre utilisation continue du site après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
Coordonnées pour questions juridiques
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes.
Adresse électronique: content@nexoralivio.com
Numéro téléphone: +33 1 08 05 05 56
Adresse postale: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Date d'entrée en vigueur: 4 octobre 2025 à 00h00 heure de Paris
Version: Version 2.1